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Nous aimons nos produits et nous sommes certains que vous les aimerez tout autant ! C’est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours, sans aucun risque. Si vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat, nous vous remboursons intégralement.
FAQ
Chez Haut Collective, chaque pièce est conçue pour que vous vous sentiez aussi belle que confiante et à l'aise.
Depuis notre création, nous plaçons la qualité, le style et le confort au cœur de chacune de nos collections. Nous associons les dernières tendances à une élégance intemporelle qui traverse les saisons.
Nous sélectionnons soigneusement nos matières et accordons une attention particulière à chaque détail, de la conception jusqu'à la livraison, afin de vous offrir une expérience d'achat simple, sécurisée et agréable.
Chez Haut Collective, vous ne trouverez pas seulement des vêtements, mais des pièces soigneusement conçues pour sublimer votre style et vous accompagner avec élégance à chaque moment de votre journée.
Nous proposons la livraison offerte dans toute la France. Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables et livrées sous 5 à 15 jours ouvrables après expédition. Une fois votre commande expédiée, vous pourrez la suivre à tout moment via le lien de suivi ou directement sur notre page dédiée.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi.
Vous pouvez saisir ce code sur notre page de suivi pour contrôler le statut de votre expédition en temps réel, de manière rapide et simple.
Chez Haut Collective, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfaite de votre achat.
Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.
Vous souhaitez retourner un article ? Rien de plus simple. Il vous suffit de contacter notre service client à l'adresse support@haut-collective.com. Notre équipe se fera un plaisir de vous accompagner tout au long de la procédure de retour.
Pour que votre retour soit accepté, les articles doivent être non portés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.
Nous acceptons les modes de paiement les plus sécurisés et populaires en France, notamment les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi qu'Apple Pay et Google Pay.
PayPal est également disponible, parmi d'autres options, afin de vous offrir une flexibilité maximale lors de vos achats.
Chez Haut-Collective, la livraison est gratuite sur tous nos produits.
Payez en toute sérénité par carte bancaire, Google Pay, Apple Pay et plus encore. Vos transactions sont protégées par un cryptage SSL pour une sécurité maximale.
Si l'article ne vous plaît pas, vous avez 30 jours pour nous le retourner.


